TIPS
PARA AGENTES DE VIAJES
Nosotros
creemos que la capacitación constante a nuestro personal es la clave
del el éxito de cualquier empresa. Hoy día los avances de la tecnológicos establecen
ciertas distancias con nuestro cliente debido a que con tan solo un "Click" se
pueden concretar diversas transacciones, por eso es muy importante tomar en cuenta
algunas sugerencias para que su negocio funcione a la perfección y se mantenga en el
gusto e interés de los clientes.
del el éxito de cualquier empresa. Hoy día los avances de la tecnológicos establecen
ciertas distancias con nuestro cliente debido a que con tan solo un "Click" se
pueden concretar diversas transacciones, por eso es muy importante tomar en cuenta
algunas sugerencias para que su negocio funcione a la perfección y se mantenga en el
gusto e interés de los clientes.
-Las
agencias de viajes deben buscar la rentabilidad también en los servicios de
valor agregado, como venta de cruceros, renta de autos o seguros de viaje.
-
Mediante esta alternativa, la agencia puede brindar a sus clientes un servicio
seguro, rápido y personal.
-
Adaptar e implementar en el negocio las nuevas tecnologías de información como
parte integral de los servicios al cliente, esto le permitirá ahorrar dinero y
ser más competitivo.
-Contemplar
como una alternativa más para mantener a la vanguardia su agencia de viajes, a
las empresas proveedoras de servicios TI, éstas cuentan con programas para
acceso exclusivo de agencias, en el cual pueden elegir reservaciones en línea o
acceder a los servicios exclusivos propuestos por los proveedores, obtener
información sobre acuerdos preferenciales, proveen herramientas de marketing
directo, se ocupan de campañas publicitarias, actualizaciones diarias, videos
de los productos o destinos, entre muchas más funcionalidades.
Fuente:
Club Planeta
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